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顺丰航空机长赵立杰在飞机驾驶舱内检讨开辟。

记者戴林峰摄

京东快递小哥栾玉帅在练习长跑。

新华社记者鞠焕宗摄

好意思团飞手罗锡坤在开展无东说念主机考据飘动。

新华社记者毛想倩摄

数据起原：国度邮政局

引 子

从脚蹬三轮车送快递，平直执主宰杆开飞机，广东深圳快递员赵立杰与3名快递小哥一齐，入选顺丰航空有限公司首批飘动员。

从入行之初误洒餐食，到穿越遏止不移至理，河南洛阳外卖员张雷获聘寰球职工奇迹技巧大赛决赛网约配送员赛项评判员。

从高中毕业进城打拼，到攻读大学免费深造，浙江杭州快递员李庆恒被评为省工夫高手，取得高端倪东说念主才购房补贴100万元。

…………

奔波在路上的小哥，鲜为东说念主知的另一面“惊艳”世东说念主，也引东说念主深想：跑腿的活计，怎样体现工夫含量？每时每刻，怎样克服奇迹疲钝？过渡型奇迹，怎样成为“渡东说念主之舟”？

把问号拉直！前不久，中央社会使命部等八部门伙同出台措施，带领加强快递员、网约配送员服务搞定，提议“组织举办奇迹技巧竞赛”“强化奇迹认可和社会认可”。连年来，各地持续探索技巧培训、职称评定、学历栽培等新举措，为驱驰追梦的小哥插上翅膀。

跑腿的活计，怎样体现工夫含量？

练一艺之长，锦上添花准立绝活，世俗岗亭走出技巧巨匠

上千个邮政编码、逾300个电话区号、200多个机场航空代码……簿子上的数据密密匝匝，清深切爽印刻在申通小哥李庆恒心底。

苟且说出一个地址，李庆恒便能报出对应的城市信息。每天夜班，他得赶在天亮发车前分拣完数千件包裹。

“编码背熟了，分拣速率快，能早点放工。”李庆恒起始的目的挺单纯。凭借这项绝活，他荣获浙江省第三届快递奇迹技巧竞赛第又名。

“一艺之长确立身之本。”李庆恒12年前从安徽阜南梓乡来浙江打工，如今在杭州落户、购房，取得高端倪东说念主才购房补贴100万元，还当选杭州市东说念主大代表。

李庆恒的成长成才，与师父蒋教芳的率马以骥息息关系。

“浅易的使命叠加作念，叠加的使命全心作念。”蒋教芳曾是浙江建德山区的茶农，44岁才应聘成为快递员。他从零学起，把舆图背得滚瓜烂熟，每小时候拣包裹500件以上，被评为寰球首批邮政行业高等工程师、寰球交通工夫高手。

“送快递不仅仅力气活。”蒋教芳领衔确立浙江快递行业首家技巧巨匠使命室，尽心听说念授业，培训小哥逾1.5万东说念主次，培育省工夫高手5名。

培训“传帮带”，八街九陌跑出快递职工匠。2024年，寰球邮政快递行业完成一线从业东说念主员奇迹技巧培训45.3万东说念主次，新增10.8万东说念主取得奇迹技巧等第证书、3175东说念主取得快递工程工夫职称。

绕过一行S形散播的锥桶、驶过宽30厘米的独木桥、沿“8”字弯说念环行3圈，饿了么小哥张雷骑行穿越近50米的重重遏止，用时仅两分钟，全程不泊车，双脚不点地，餐箱内的纸杯滴水未洒。

张雷拿下洛阳市首届网约配送员奇迹技巧竞赛第又名，获洛阳市五一职业奖章。

“熟能生巧，炼就快、准、稳。”张雷明日黄花，2015年送外卖之初，我方曾经失手误洒餐食，搞定团队不仅莫得扣减绩效，还安排带教师父一对一教学。下足笨功夫，认真巧法子，张雷的车技越练越好，如今也成为带教师父。

年配送外卖逾1.2万单，年骑行里程逾5万公里，张雷不仅被栽培为站长，还考取了河南财经政法大学函授本科。

越来越多的小哥圆了大学梦：连年来，饿了么与中国职工发展基金会伙同推出“蓝基金·肆业圆梦”打算，好意思团与国度洞开大学伙同推出“骑手上大学”名目，两家企业累计匡助近千名外卖小哥免费采纳本专科学历老师；京东集团、顺丰集团远隔推出“我在京东上大学”“顺丰送你上大学”名目，旧年共资助3000多名一线职工取得大学证书。

北京京东小哥栾玉帅没猜测，高中毕业十几年后还能上大学。旧年，他取得大专证书，晋升为京东国际快递揽收专员，本年被授予中国后生五四奖章。

深圳顺丰小哥赵志超没猜测，上大学还能免膏火。旧年，他被深圳洞开大学当代物流搞定专科登科，膏火一共7800元，市区两级工会补贴4800元，毕业取得学位证书后，顺丰集团还会奖补3000元。

左手横执手机，右手简写札记，赵志超一有空便收看网课。快递员读大学有啥用？在收寄一线干了6年，他咨嗟颇深。

“啪！”一枚包装好的鸡蛋从3米高空陨落，竟触地反弹，无涓滴裂缝。这得益于一款泡沫棉包装，是赵志超参与研发的新式包装材料，减震、防压、性价比高。他供职于顺丰深圳水贝工业区营业点，收寄货色以珠宝首饰居多。

易碎品怎样才能万无一失？赵志超哄骗专科所学，与顺丰集团包装履行室联袂攻关，助推这款包装材料于旧年底限度应用。同庚10月，赵志超获快递员四级奇迹技巧证书。

迄今，顺丰集团逾9500名快递从业东说念主员获奇迹技巧等第证书，高出760东说念主获广东省快递工程工夫职称。

每时每刻，怎样克服奇迹疲钝？

守一世志趣，不少骑手多艺多才，怀揣守望，奔突东说念主生

“赶时期的东说念主莫得四季，只消一站和下一站。”这句诗，出自江苏昆山饿了么小哥王计兵，是他生涯的真确写真。

送外卖7年，骑行16万公里，56岁的王计兵在配送弊端创作诗歌6000余首，他的诗集《赶时期的东说念主》单篇最高阅读量高出2000万，豆瓣评分8.3，获评紫金山文体奖。

“爱重可抵万难，外卖小哥也有诗与远处。”王计兵在等餐、等电梯时构想诗句，抽空在手机备忘录里记下三言两语。他于奔波中寻觅诗意，迄今出书4部诗集，近期获聘江苏徐州市全民阅读促进会副会长。

照旧生涯穷困，为啥还要写诗？王计兵说：“生涯是钝的，需要咱们继续打磨，打磨出它的后光、锐角和刃口”。

如今诗集火了，为啥还跑外卖？王计兵说：“先把生涯过好，让爱好围绕着生涯，这才是最佳的面孔。”

以翰墨为舟，渡生涯的海，王计兵一直怀揣守望、用功驱驰。本年，王计兵受邀登上央视春晚舞台，为歌手王菲的歌曲《世界赠予我的》报幕。镜头前，王计兵穿戴外卖工装，用嘶哑嗓音朗读我方的诗。

“从空气里赶出风……”追随入耳旋律，《赶时期的东说念主》同名歌曲也登上了电视荧屏，谱曲者沈飞同样是又名骑手，因共情王计兵而谱诗成曲。送外卖7年，沈飞曲折上海、湖北荆门、河南洛阳多地，长久未废弃文艺守望。

等单时，沈飞总会哼两曲儿，借此缓解疲乏、调节内心，他还考取了河南大学汉讲话文体专科函授本科。2021年春节，沈飞自觉留在岗亭上过年，并萌发了办“骑士春晚”的目的。目的得到饿了么公司反应因循，不仅派出专科团队特地划策，还向寰球各分公司搜集节目。

在出租屋内一展歌喉、在街心公园洋洋得意、在小区天台说脱口秀……五湖四海的骑手都聚网上，饿了么APP全程直播，逾百万名小哥在线不雅看“骑士春晚”。而后举办的蓝骑士K歌音乐节，也让一批多艺多才的小哥一展风范。

“边跑外卖边上学，我在快节拍使命中学会自洽。”杭州饿了么骑手黄晓琴曾获首届寰球外卖配送行业奇迹技巧竞赛冠军。她旧年在“小哥学院”报了两个班——函授大专班和短视频裁剪意思意思班。

2021年底，杭州市西湖区伙同浙江洞开大学共建“小哥学院”，为近200名骑手提供本专科函授老师的同期，开设茶艺、烘焙等15门个性化意思意思课程，迄今培训逾5500东说念主次。

过渡型奇迹，怎样成为“渡东说念主之舟”？

拓立锥之地，让留住的答允留住、离开的有才略离开

手执主宰杆，对正跑说念、拉起油门、滑跑、抬轮、展翅……顺丰航空机长赵立杰驾驶一架满载28吨快件的货运飞机腾空而起。

20年前，赵立杰还在蹬着三轮车送快递。读运筹帷幄机专科的赵立杰，毕业时未能找到中意的使命，决定先职业再择业。无邪职业不是临时对付，他每天仍对持练习外语。

契机老是留给有准备的东说念主。2007年，顺丰集团推出“丰翼作为”，面向快递员选定货运飞机驾驶员。历经层层窥伺，彼时连飞机都没坐过的赵立杰，从3万多名报考者中脱颖而出，与其他3名快递员一齐，被遴派到中国民用航空飘动学院脱产学习两年。

逐梦蓝天10年后，赵立杰晋升为机长，从配送“终末一公里”到如今“日行沉”，他已累计飘动逾8300小时。

“无邪职业岗亭，呈现出较强的过渡性。”好意思团各人事务高等总监荀彬先容，旧年9月的数据清楚，好意思团745万名有接单收入的骑手中，全年接单260天以上的高频骑手仅占11%，全年接单不及30天的业余骑手占比48%。中国社会科学院一项走访清楚，超梗概骑手以为我方会在两年之内换使命。

“三百六十行，行行出状元，却只怕行行都东说念主才对口。”荀彬以为，关于尚未找到稳妥使命的求职者而言，快递、外卖行业如同职场“中转站”，可提供一份收入，既为家庭“兜底”，也为守望“蓄水”，既是求实之举，也充满无穷可能，求职者可在岗亭上积蓄教学、积蓄力量、恭候时机。

从“大地骑手”到“天外飞手”，深圳90后小哥罗锡坤丽都回身。2022年4月，好意思团面向外卖骑手招收无东说念主机飞手，罗锡坤抱着碰荣幸的气魄报了名，流程3个月培训，他成为好意思团飞手团队中首个考取民用无东说念主机驾驶牌照的外卖骑手。

借助超视距辛苦监控平台，罗锡坤可同期监看10架无东说念主机。两年多来，他参与测试开发了18条无东说念主机配送航路。

飞入寻常庶民家，也飞出了国门。本年2月，罗锡坤被派往阿联酋迪拜，为好意思团在国际开发无东说念主机配送新航路。“这里荒郊田园、情状闷热，无东说念主机恰能本事杰出。”罗锡坤平生第一次出洋，以专科赢得国际共事好评。自旧年12月取得阿联酋无东说念主机配送生意运营许可证以来，好意思团在迪拜已通达4条无东说念主机配送航路。

骑手谋转型，并非都得“东说念主往高处走”，向下扎根同样能开拓一派宇宙。旧年4月，好意思团发布“州里外卖结伙东说念主”打算，荧惑骑手到远郊州里等外卖业务空缺区创业。

漂荡多年，杨德寿曾在贵州贵阳送快递、在四川成都打零工。他的家乡在四川阿坝藏族羌族自治州松潘县川主寺镇，这里平均海拔2980米，毗邻黄龙国度级答允遗址区。

看好家乡旅游业发展远景，杨德寿旧年回梓乡创业，成为川主寺镇的外卖结伙东说念主。好意思团不仅为他提供搞定课程培训，还赐与解任首年佣金、缩小保证金按序和服务费率等优惠。

翻开手机APP，杨德寿算起增收账：每月搞定岗收入2000元、分成提成不少于1000元，加上跑单收入，保底1万元进账。旧年8月，川青铁路通车，高铁黄龙九寨站落地川主寺镇，旅客源远流长，杨德寿的旺季月收入封锁1.8万元。

外卖下沉州里，普遍宇宙大有可为。现在，好意思团州里外卖结伙东说念主已逾2000东说念主，新增州里外卖骑手岗亭2.5万个。

（记者王云娜、邵玉姿、王永战、毕京津、窦皓参与采写）

（本系列报说念到此抑止）

我的注重愿

党支部建在快递站点上，流动的小哥有了“家”的包摄感。组织培养给契机，我成长为站点党支部通告，但愿能孝顺我方的一份力。

——广东深圳顺丰小哥赵志超  

作念快递员赚到第一桶金，我成了又名快递站点加盟商。但愿义乌小商品闯出更大的市集，我的生意也能搭上顺风车。

——浙江义乌极兔小哥鲁泽  

我有一对儿女，都从梓乡接来深圳上学了。一猜测孩子们能享受大城市的老师资源，嗅觉这份使命值了。如今，我担任“小蜜蜂”义工队队长，但愿能多作念些力所能及的事，回馈这座城市。

——广东深圳好意思团小哥赵万明  

我在杭州景芳蓝领公寓有了个温暖的“家”，困了能休息、聚餐有行止，这里还提供法律救助、健康义诊，让异乡打拼的小哥们心里更富厚了，但愿这么的公寓越来越多！

——浙江杭州顺丰小哥范中涛

靠着跑外卖的收入，我供男儿在市区念完高中、考上大学。她现在正在国外留学，小孩有个好出息是我最大的奔头。

——河北秦皇岛饿了么小哥张学新  

小哥心里话

从蹬三轮车送快递，到一步步成长为民航货运机长，我是快递行业发展一日沉的见证者、亲历者。

——广东深圳顺丰小哥赵立杰  

亚洲第一个专科货运机场落户鄂州，给家乡带来更多职业契机。我无须沉迢迢去外省打工了，家门口就能找到中意的使命。

——湖北鄂州顺丰小哥范鹏  

诚然我方30多岁才上大学，可我师父蒋教芳57岁才本科毕业。他终生学习的精神引发着我，只消心中有守望，啥时候都不晚。

——浙江杭州申通小哥李庆恒

我从骑手转型成为无东说念主机飞手，把外卖订单送到了北京八达岭长城上，这份使命蛮酷！

——广东深圳好意思团小哥罗锡坤  

我的快递站在岷山深处，片区内最远的住户点有20多公里，每天航海梯山送快递很遮拦，但看到乡亲们脸上的笑貌，嗅觉这付出值得。

——四川阿坝圆通小哥罗丽军  

我是又名听障骑手，使命时未免遭受千般未便，但主顾和商家都很瓦解、体谅我，让我有契机自强门庭，我很感恩。

——河南洛阳饿了么小哥李炎辉  

旧年的一次台风天，我迎风冒雨给又名主顾送外卖，对方获利时再三示意感谢，主动打赏了50元小费。我嗅觉挺温暖，身入其境能一样至心。

——江苏昆山好意思团小哥俞振航  

城市是我家，搞定靠各人。我当上了食物安全监督员，嗅觉肩上的担子更重了。

——湖北鄂州饿了么小哥方威  

杭州“小哥码”买通“终末100米”，小哥进门便捷了，我的接单量更多了。从中，我既感受到科技的力量，也感受到城市的温度。

——浙江杭州饿了么小哥彭晓强  

手中是外卖，心中是诗歌，总共世界都是一首待写的诗。

——江苏昆山饿了么小哥王计兵  

铭刻确凿立感

我边送快递边练长跑，取得北京半程马拉松比赛非奇迹组第又名，跑进了巴黎奥运会各人组马拉松比赛。共事们玩笑说，我是“寰球跑得最快的快递员”。

——北京京东快递小哥栾玉帅  

我边送外卖边唱歌，唱到了中央电视台，取得《星光正途》栏目年度总决赛季军。心有多大，舞台就有多大。

——河北秦皇岛好意思团小哥周磊  

没猜测！送外卖期间还有契机采纳函授老师，我勤工俭学自学7年，先后拿下专科和本科证书。只消有守望，谁都了不得。

——河南洛阳饿了么小哥张雷

义乌小商品卖全球，我赶上了行业风口，把快递寄到了全世界，客户中有不少番邦采购商。

——浙江义乌申通小哥何航滨  

干快递员12年，揽派包裹100多万件，零错误、无投诉、无安全事故。本年，我被评为寰球职业程序，这份荣誉是国度对时时职业者的褒奖。

——甘肃陇南顺通速递小哥李涛

我联络3个春节信守外卖配送岗亭，虽没能回梓乡过年，但参与发起了两届饿了么“骑士春晚”，把五湖四海的骑手们汇注到网上，这事儿挺有真义。

——河南洛阳饿了么小哥沈飞  

我是又名乡村“邮快互助”公交车司机，3年前启动代投快递，如今网购的乡亲越来越多，公交车的快递运量都迷漫了。本年，我买了一台厢式货车，跑完当日公交任务后，再给5个州里送快递，每月增收8000元。

——四川阿坝金通工程小哥吴耿直  

6年前，我东跑西奔为商家送外卖；如今，我的创业团队为9家饭馆和商铺代运营。想路决定前途，我用店铺托管新方式镇静外卖市集份额，骑手团队限度扩大到400多东说念主。

——河北秦皇岛裹小递小哥孟吉利  

州里外卖市集增量空间大，我返乡创业闯出了新赛说念。

——四川阿坝好意思团小哥杨德寿  

我从安徽阜阳来昆山跑外卖，赢利诚然遮拦，但奏凯地在这里买房、买车、授室。以后的日子会越过越好，因为我慑服：生涯不会亏待每一个用功的东说念主。

——江苏昆山好意思团小哥张浩开云体育(中国)官方网站